乐居财经新闻李莉3月18日推出“疫情下的商业复兴与创新”在线公益论坛。金融作家吴晓波、商业地产专家王永平等行业意见领袖与万科集团合作伙伴、印度集团董事长兼总裁丁立业、优科厂创始人毛大庆、步步高集团董事长王天、阿里巴巴副总裁兼银泰企业CEO陈晓东、欢乐城房地产有限公司总经理周鹏等行业领袖共同发起倡议,为企业人士喝彩。
199印度电力集团董事长兼总裁丁立业与大家分享了疫情对企业的影响和变化。自年2月中旬逐步恢复工作以来,每周数据已得到修复。除超市外,上周印度购物中心的销售额比2月初的最低点平均增长了1.5倍。尽管与去年同期相比仍有很大差距,但升温的趋势给了业内人士希望。
这些回暖的数据并不容易抛在脑后,因为这并不是散户们等待多年的到来,而是我们携手努力,一点一点,一路努力的结果!
在短期内,不是每个人都有能力克服这场危机。从长远来看,这个行业将进入一个以此为标志的新的商业时代。
对于购物中心来说,疫情是对印度服务能力的一大考验,也凸显了该行业的服务属性。
,作为中国购物中心行业的老手,印度几乎与中国购物中心行业一起成长。由于印度一直专注于购物中心,众所周知,这是一个高度专业化的行业,也是一个影响非常广泛的行业。我们相信黑暗的时刻已经过去,随着艰难时期的结束,我们将有幸见证这个行业进入一个新的商业时代。新的
商业时代的第一个特点是强化服务属性购物中心是服务提供商。我们不仅要为商家提供保姆式的精细化服务,还要像队友一样与商家一起深入服务消费者。
新商业时代的第二个特征是对职业的敬畏。在中国购物中心产业发展的历史中,许多商业项目作为住宅建筑的配套设施而诞生。这一方面导致商业库存越来越饱和,另一方面由于缺乏专业的运营和管理能力,导致一些项目生存困难甚至下降。未来对消费者和商家的服务离不开专业能力的支持,服务提供者的专业价值将得到进一步的发掘和重视。新的
商业时代的第三个特点是拥抱变革。在疫情爆发前,大多数购物中心的数字化是运营和管理的基础设施。这种流行病推动了购物中心正常网络商务建设的快进按钮。我们将看到更多的探索和尝试来实现完全的渠道整合。新
商业时代的第四个特点是加强生态圈的重要性。这一流行病使所有有关各方更加紧密地联系在一起。很难想象没有各方的共同努力,这场危机能够自己克服。我们相信,未来的经济组织单位将逐步从企业走向覆盖所有利益相关者的生态共荣圈。只有当每个人一起前进和后退时,这个行业才能取得巨大的进步。
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